よくある質問
洗濯だけ、買い物代行だけといった依頼をしても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。作業内容により1時間に満たない場合などは時間制の料金設定ではなく、作業に対しての料金設定とさせて頂く可能性があります。この場合は追加で別作業が発生しない限り、1時間を超えたとしても追加料金は発生いたしません。
18時以降の依頼も受けてもらえますか?
はい、承ります。弊社のサービス提供の基本時間は9時から21時までとなり、それ以外の時間をご希望の場合は時間外割増金が発生いたします。
また、極力ご希望時間帯にお伺いできるように努めてまいりますが、他のご依頼との順番により、時間変更のご依頼させて頂く可能性がございます。なお、弊社都合により21時以降となってしまった場合には、時間外割増金は発生しませんのでご安心ください。
午前と午後に1回ずつ来て欲しいといった依頼をしても良いですか?
はい、承ります。まずはご希望の時間帯や曜日固定の定期的なサービスをお伺いし、ご契約の流れとなります。
契約内容を変更したい際は、すぐにお申し付けください。内容によっては事業賠償責任保険等に加入いたします。より安心してお任せいただける環境を整え、常にお客様のご要望に沿ったサービス提供に努めてまいります。
支払いはどのタイミングになりますか?
基本的にはサービス完了後となります。
サービス完了時のお支払いが難しい場合は、お見積りやお問い合わせの段階で、予めご相談ください。
当日延長のお願いはできますか?
その後に別のご依頼があるかを確認し、極力ご希望に添えるよう努めてまいります。
ご依頼内容によっては延長料金が発生する事もありますが、延長を希望された時点で必ずその旨説明とご了解をいただきます。弊社からの説明やお断りなく、会計時にいきなり追加料金が発生するということは一切ありません。
お財布に優しい料金設定&時間制♪
1時間
あたり3,000円から
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